Ayuda con mi pedido

Seguimiento y Consultas

Te acompañamos en cada paso de tu compra, desde la confirmación del pedido hasta la entrega.

¿Cuándo llega mi compra?

El plazo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino y del transporte asignado.

Los fines de semana y feriados no se consideran días hábiles.

No recibí el mail de confirmación

A veces los correos pueden llegar a las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.

Si no lo encontrás, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a verificar tu pedido.

¿Cómo sigo mi pedido?

Cuando tu pedido sea enviado, te compartiremos la información de seguimiento para consultar el estado del envío.

  • Número de seguimiento
  • Transporte asignado
  • Link para consultar el recorrido

¿Por dónde se envía?

Realizamos envíos a través de Andreani o Vía Cargo, según la zona y la mejor opción disponible para tu pedido.

Cuando el paquete sea despachado, vas a recibir los datos necesarios para hacer el seguimiento.

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Estamos para acompañarte

Podés escribirnos por WhatsApp o email. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.